dg999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই নিবন্ধন ও গেমিং করতে পারবেন।
সকল পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।
বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা — কোনো লুকানো নিয়ম নেই।
নিয়ম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী dg999 (bunny-এ সংক্ষেপে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। dg999-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে dg999 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়ার আগে সম্পূর্ণ পড়ার জন্য আমরা সবসময় উৎসাহিত করি।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল ডকুমেন্ট প্রযোজ্য।
dg999 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলি এবং আমাদের সদস্যদের কাছ থেকেও তাই প্রত্যাশা করি।
dg999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার dg999 সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার না করার জন্য অনুরোধ জানাই। পাসওয়ার্ড চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে dg999 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার সময় পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। তথ্য প্রদানে দেরি হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।
আপনার KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
dg999-এ ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:
সতর্কতা: অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা হলে ফান্ড বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
জমা অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
নিচের যেকোনো কারণে dg999 উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে:
dg999 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়তে হবে।
বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট যাচাই শুরু করার অধিকার dg999 রাখে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ পূরণ করতে হবে। একজন ব্যক্তি একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
dg999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। সার্ভার লগ যাচাই করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম dg999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে dg999 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্যরা নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
dg999 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো বৈধ অভিযোগে ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে। সংক্ষেপে:
dg999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমরা বিশ্বাস করি সদস্যরা সব কিছু বুঝে খেললেই সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতা পান।
কঠিন ইংরেজি আইনি ভাষা নয় — সহজ বাংলায় সব নিয়ম লেখা আছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না হয়।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল বা বোনাস — সব লেনদেনের শর্ত আগে থেকেই পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।
আইন বা নীতিমালায় পরিবর্তন হলে শর্তাবলী দ্রুত আপডেট করা হয় এবং সদস্যদের জানানো হয়।
শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে ২৪/৭ বাংলায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
যেকোনো অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করা হয় এবং সার্ভার লগের ভিত্তিতে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটা শুধু কথা নয়, প্রতিশ্রুতি।